"Bonjour, c'est le docteur Moustache, médecin de la Sécu, je vous appelle pour une de vos patientes en affection longue durée (à 100%).
- Ah? Que ce passe-t-il?
- Oh, rien de méchant, mais il se trouve qu'elle est parkinsonienne non? Prend-elle toujours des médicaments?
- Je pense mais je ne les prescris pas, c'est le neurologue qui se charge de ça.- Où prend-elle ses médicaments, vous le savez? Les prendrait-elle dans une autre région? (Je prends le dossier pour lui dire quelques spécificités, il transcrit à l'autre bout du fil)
- C'est possible, elle voit le docteur Neurone dans un autre département qui lui prescrit ça et ça.
- Je vous remercie docteur, vous avez répondu très courtoisement à mes questions. Allez-vous bien?" Bla bla...
Cette conversation de trois minutes m'a fait réfléchir à deux choses: que les patients se font fliquer!
Et l'autre: Pour m'avoir autant remercié, le docteur Moustache a dû essuyer quelques rebuffades de médecins moins bien disposés que moi à son égard. Par compassion, j'ai presque envie de l'inviter à déjeuner un de ces jours... aux frais d'un labo? :)

15 commentaires:
J'adore votre blog, mais là, je me dois d'intervenir. Il se trouve qu'en tant que secrétaire de base (malgré moi), travaillant avec des médecins conseils, je voudrait vous dire que vous êtes injuste sur ce point là. Si ce médecin vous a appelé c'est qu'il n'avait pas le choix, il est obligé d'appliquer certaines directives pour accorder une d'ALD comme nous d'ailleurs pour traiter les dossiers. Il vous a appelé pour éviter de vous écrire et gagner du temps (côté rapport tous les médecins conseils ne sont à mettre dans le même sac). Les réformes de la Sécu viennent de l'Etat et nous n'avons comme vous pas notre mot à dire là dessus. Il faut savoir que le boulot n'est pas facile pour nous, augmentation du travail du à ces réformes, manque de personnel, engueulades des assurés sociaux, professionels de santé, employeurs etc.. comme si tout était de notre faute (c'est vrai que nous sommes en 1ère ligne), des employés dépriment et il y a eu même des suicides chez nous récemment par le ras-le-bol etc.... Alors ne m'en veuillez pas pour la longueur du commentaire et invitez à déjeuner le médecin-conseil qui vous a si bien reçu à vos frais, ce serait mieux non?
Je n'ai pas à proprement parlé critiqué le médecin de la Sécu qui n'est pas désagréable. Mais les temps changent et nous n'avons pas été habitués à autant de pression dans notre jeune temps.
J'ai conscience que les temps sont durs; j'ai des employés du Trésor public dans ma clientèle et ils en voient aussi des vertes et des pas mûres: suppressions de postes, manque de formations, engueulades en tout genre aussi.
J'ai écrit ce post pour que les patients sachent à quel point la Sécu change... et que nous prépare l'avenir?
la secu change.... oui /oui ...
c'est l'histoire d'une dent de sagesse...
un rdv pour depister et radiographier.
un autre rdv pour la panoramique.
un 3è rdv pour confirmer la radio ( et aussi détartrer ??? ) et envoyer chez un specialiste. qui ( je suppose) fixera un 4è rdv pour extraire. peut etre aussi un 5è rdv pour l'anesthésie ?
et la secu paye, paye paye.....
non non, il n'y a pas d'abus......
helene
2) ca pourrait aussi etre l'histoire d'un kiné.... 20 séances de prescrites, avec balneo... 19.70 la seance.
la première fois, le kiné a touché mon épaule. la seconde aussi. peut etre même la troisième... et ensuite, 17 fois, je me suis débrouillée seule..... ce n'est pas pour autant que le prix a diminué.....
ca m'aide à penser que c'est plein de personnes qui en profitent, autant qu'elles le peuvent.... puisque la sécu paye, paye paye....
alors oui... un peu de controles, ca n'est pas du luxe.
helene
Merci de votre réponse.
Les contrôles ont toujours existés mais de manière différente (+ de partenariat entre confrères), aujourd'hui c'est plus administratif avec pression sur tout le monde à tous les niveaux.
Le monde du travail a changé dans tous les métiers, on demande du rendement plus qu'un travail intelligent (procédures), donc pression, harcèlement etc...donc plus d'arrêt de travail. La précarité augmente aussi.
Notre protection sociale est réputée et enviée par un grand nombre de pays moins bien lotis que nous (ex. nos voisins les Anglais, les USA ect.), les gens ne le savent pas. Est-elle en danger? on ne nous le dit pas, mais on le pressent. Alors oui tout le monde doit en prendre conscience (c'est peut être déjà trop tard).
Encore un peu trop longue mais trop a dire là dessus.
PS : dans mon jeune temps, certains médecins traitants déjeunaient avec des médecin-conseils. Les temps ont vraiment changé.
Pitié les anonymes, trouvez-vous un pseudo!
Curieusement personne ne réagit sur la phrase "les patients se font fliquer " .
C'est ce qui me gêne le plus ,bien avant d'imaginer que le médecin conseil pense ALD ...
Le médecin conseil ne conseille pas toujours au mieux du malade .J'ai eu comme çà la malchance d'être en invalidité .Je touchais ainsi la moitié de mon salaire antérieur alors qu'en maladie -moins coûteuse pour la sécu - je touchais 100% de mon salaire par l'employeur , la complémentaire et la sécu . Conclusion : malade et incapable de payer mon crédit immobilier , entre autre .Heureusement la retraite est arrivée ...
Merci Dr Vincent .
Pour Cerise Violette,
le salaire que vous verse l'employeur c'est la sécu qui lui en rembourse une grande partie (beaucoup de gens bénéficient de ce statut dans leur métier, c'est considéré comme un avantage), l'employeur à aussi le droit de demander si l'arrêt est justifié ou pas puisqu'il vous paie, par contre il n'a rien le droit de savoir d'autre. De plus après 3 ans d'arrêt maladie, la sécu ne verse plus d'indemnité journalières, de même si cette maladie est stabilisée avant 3 ans, donc le malade se retrouve sans indemnités et donc l'invalidité (si elle est reconnue) est une solution pour ne pas laisser le malade sans revenus, d'ailleurs certains médecins traitants le savent et nous apellent ou écrivent dans ces cas là.
C'est vrai que c'est peu mais mieux que rien.
Quand au remboursement des crédits immobiliers renseignez vous car dans le cas d'une invalidité il y a des solutions que beaucoup de gens connaissent mieux que moi, car ils font des demandes d'invalidité (même quand ils n'en relèvent pas) pour rembourser leurs crédits.
Pour le Dr. Vincent
D'habitude je met un pseudo, mais là je parle travail et j'ai peur qu'en le voyant vous ou n'importe qui pensiez "tient un commentaire de Madame la sécu". Déjà qu'on n'est pas bien vu du grand public et des médecins (on évite de dire où on travaille quand on est malade, imaginez), alors là je risque de déserter votre blog à jamais.
Pseudo promis pour tout ce qui ne concerne pas le travail.
Anonyme.
madame la secrétaire ,
Je n'avais pas trois ans d'arrêt maladie ... et après 37 ans de travail , l'employeur me devait bien çà . (le travail çà use , çà use ) .
L'assureur du crédit immobilier à gentiment considéré que je pouvais travailler ,pas dans mon job mais trouver autre chose (à 57 ans et malade ) et aussi , que ce soit près de chez moi mais pas à 140km comme c'était le cas ...
Mais nous n'allons pas envahir le sujet .Nous sommes fliqués , point barre .
Pour cerise Violette
(toute mes excuses au Dr. VINCENT de poluer son blog)
Je vous l'ai dit les indemnités peuvent être stoppée avant 3 ans si la maladie est considérée comme consolidée par le médecin Conseil, d'ailleurs si votre médecin traitant et vous n'étiez pas d'accord vous pouviez demander une expertise médicale (le litige est tranché par un expert médecin généraliste ou spécialiste). Il faut savoir aussi qu'il y a des milliers de gens comme vous pas loin de la retraite, malades, qui ne peuvent plus travailler. Quel employeur voudrait embaucher une personne à deux doigt de la retraite? A cet âge là le reclassement professionnel n'est pas en général possible même pour ceux qui le veulent à tout prix. Bien souvent nous faisont appel aux assistantes sociales pour trouver une solution en attendant que le gourvenement se penche un jour sur ce problème qu'il n'ignore pas. Quant à votre assureur, il n'a pas été cool là dessus puisque d'autres l'acceptent et donnent même des conseils (d'après ce que nous disent certains malades).
J'espère vous avoir éclairé sur ce point. Je dois vous dire aussi que je suis moi même malade et ne sais pas jusqu'à quand je pourrais tenir mon poste de travail (ma retraite est encore loin), aussi je vous comprend comme je comprend tous ceux comme vous dont je traite les dossiers mais là, je suis impuissante.
Mme la secrétaire.
le blog s'appelle les états d'âme du docteur vincent, tout est dit dans le programme.
le docteur vincent vient d'une autre planète et je pense venir de la même planète ou d'une autre pas très loin.
ceci étant dit pour tous les contestataires nous sommes en démocratie et chacun peut dire ce qu'il pense.
je vais peut-être en faire bondir plus d'un mais...
pour le trou de la sécu il faudrait aussi voir du côté des opérations ratées qui invalides les patients.
malheureusement il n'y en a pas ou presque(mon œil) car c'est notre corps qui réagit mal à l'opé en somme la faute à pas de chance.
Dans toute société, en admettant que nous soyions tous honnêtes, responsables, intègres, pas égoïstes, pas profiteurs etc.. bref toutes sortes de valeurs qui permettraient de construire quelque chose de valable on pourrait supprimer toute sorte de contrôles ou plutôt fliquages comme nous avons tous tendance à dire (police, impôts, sécu, sncf, aéroports.....). Je crois qu'on n'est pas prêt d'en arriver à ce stade (quand les poules auront des dents). Et puis la génération précédente qui a souffert de la guerre, a travaillé dur très jeune, a élévé des ribambelles d'enfants sans les AF, s'est battue pour créér la Sécu pour mieux vivre et nous, la génération suivante sommes en passe de la couler tout simplement en ayant oublié les valeurs fondamentales d'entraide. Quand aux générations futures, elle entendrons parler peut être de la Sécu dans leur livres d'histoires.
J'exagère peut être en disant cela mais nous devons y penser.
on est fliqué, nous qui payons, nous qui cotisons, nous qui n'avons plus droit à des prescriptions d'antibio, sauf en province..
On est fliqué... je vais téléphoner à Nicolas... Lol..
clémentine
En voilà un blog sympa et instructif.
Juste un petit pavé avant d'aller bosser.
La sécu n'est-elle pas le gagne pain des professionnels de santé "conventionnés"?
si on ne veut pas être fliqué on peut toujours : 1) aller chez les professionnels de santé "non conventionnés", les prix et les remboursements sont très sympas pour le porte monnaie (humour noir) ou opter pour la médecine parallèle, douce, bio, rebouteux, magnétiseurs etc... et même charlatans pour ceux qui n'y prennent garde (surtout quand la médecine traditionnelle ne peut rien pour vous).
Des malades laissent des sommes colossales la dedans.
Dans ces cas là l'honneur est sauf, on n'est pas responsable du trou de la sécu mais du trou dans notre porte monnaie.
Cela dit le Dr. VINCENT donne plein de bon conseils à moindre frais pour se soigner à ses patients et par delà même à ses lecteurs et c'est cela qu'il faut retenir de positif. Nous avons besoin d'être rééduqués c'est certain.
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